Qualiscope, pour tout savoir sur la qualité des hôpitaux français

Qualiscope, un outil en ligne proposé par la Haute Autorité de Santé (HAS), permet de s’informer sur le niveau de qualité des 4300 sites hospitaliers de France.

Qualiscope est un service gratuit qui permet d’obtenir un aperçu de la qualité de tout établissement français public ou privé près de chez soi. On peut accéder aux certifications accordées par la HAS et aux résultats d’indicateurs de qualité et de sécurité des soins. Il suffit d’indiquer son nom ! Il est ainsi possible de voir en détail les résultats de leur évaluation dans le domaine du respect des patients, de la coordination des équipes, de la maitrise des risques, de l’amélioration continue de la qualité de soins, etc.

Les patients ont aussi leur mot à dire !

Qualiscope met aussi à disposition la note de satisfaction des patients sur leur parcours de soin dans chaque établissement. En effet, la HAS a mis en place une enquête nationale qui a permis de recueillir plus d’1,3 million de questionnaires remplis par les patients hospitalisés à la fin de leur séjour et analysé toutes ces données en 2024. L’évaluation des patients est détaillée en fonction des services (chirurgie, soins de réadaptation, maternité…), sur des critères tels que l’accueil, la prise en charge par les médecins et infirmiers, la chambre et les repas ou la préparation du retour à domicile. On découvre également si les patients hospitalisés recommanderaient cet établissement.

Qualiscope permet également de rassembler plusieurs établissements dans un comparateur pour si possible, faire son choix selon l’ensemble des données de qualité. Enfin, il fournit la liste des médecins accrédités HAS de chaque hôpital, autrement dit reconnus pour la qualité de leurs pratiques professionnelles.
 
Source :
HAS : Une nouvelle campagne de communication pour mieux connaître Qualiscope
(28/02/25) https://www.has-sante.fr/jcms/p_3593819/fr/une-nouvelle-campagne-de-communication-pour-mieux-connaitre-qualiscope

Mis en ligne le 22/04/2025